{{ title | striphtml }}
Произошла ошибка при загрузке компонента. Попробуйте ещё раз.
Написать нам
{{item.DATE_CREATE}}
{{ data.DATE_CREATE }}
Текст проекта ещё не заполнен
{{ item.PROPERTIES.POSITION.VALUE }}
{{ item.PROPERTIES.POSITION.VALUE }}
Есть вопросы?
Напишите нам в форме ниже,
в Телеграм @leadzeppelin
или позвоните
+7 812 309-18-69 в Питер
или
+7 495 663-72-88 в Москву.
Показать ещё
Что ещё почитать
Показать ещё
Мы делаем хорошо
Вы точно знаете, на что потрачены деньги, сколько и каких клиентов они принесли. Никакого «мы купили ссылки и настроили рекламу, ваш трафик стал больше». Трафик — не цель, работали — не аргумент.
Трафик — не цель, работали — не аргумент.
Анализируем и объясняем, сработает ли в вашем случае контекст или SEO. Если поймём, что не сработает, честно скажем и не будем тратить ваше время и деньги.
Да, иногда мы отказываемся от денег :)
Да, иногда мы отказываемся от денег :)
Если мы понимаем — а понимаем мы быстро, — что реклама работает не так, как должна, мы её мгновенно улучшаем. Постоянный контроль, анализ и изменения.
Вы всегда можете с нами поговорить.
Не через два дня с 16 до 18, а всегда.
Вы ещё успеете от нас устать.
Не через два дня с 16 до 18, а всегда.
Вы ещё успеете от нас устать.
Нас не надо контролировать, напоминать и заставлять. Мы всё делаем сами и вовремя.
Вам не надо разбираться интернет-рекламе. Нам не жалко поделиться знаниями: с образованным клиентом легче работать.
Так должно работать любое рекламное агентство, правда?
Реклама должна быть счастьем,
а не головной болью.
Реклама должна быть счастьем,
а не головной болью.
Сколько мы стоим
и почему
SEO — от 50 000 рублей в месяц.
Контекстная и таргетированная реклама
— от 150 000 рублей
в месяц.
Перед началом работы мы сделаем вам более точное предложение.
Если хотите узнать ваш бюджет, пожалуйста, позвоните или напишите:
mail@leadzeppelin.ru,
+7 812 309-18-69 для Питера
или
+7 495 663-72-88 для Москвы.
Предложение мы готовим долго и тщательно, задаём много вопросов,
но зато отвечаем за названные цену
и сроки.
Какая от нас польза, кроме очевидной
Какая от нас польза, кроме очевидной
Главное — клиенты. Высшего сорта: не любопытные, не случайные, с деньгами и желающие заказать.
Кроме клиентов, мы делаем ещё много чего полезного:
- Вы поймёте, как работает
интернет-реклама. - У вас появится классная система аналитики: от сбора нужных данных
до анализа и выводов. - Научим считать окупаемость рекламы. Очень помогает правильно распределять бюджет и увеличивать прибыль.
- Поможем понять клиента. Нам это нужно, чтобы хорошо делать
интернет-рекламу, а вы можете этим пользоваться где угодно ещё.
Когда мы нужны
Когда мы нужны
Вот ситуации, в которых вы можете узнать себя.
- Вы знаете, что клиенты в интернете есть, но понятия
не имеете,
как их оттуда достать. - Агентство или фрилансер, с которым вы работаете, просаживает деньги,
а толку — как от козла молока.
Вы слышите «мы настроили кампании, сделали креативный копирайт, улучшили юзабилити
и подняли конверсию». Где деньги, Зин? - Трафик есть, заявки есть, но это
не ваши клиенты.
Не договориться,
не хватает денег, больше проблем, чем прибыли. - Дорого. Ну дорого. Можно приводить столько же клиентов, но сильно дешевле.
- Есть трафик, есть заявки. Вроде
бы всё хорошо,
но ни черта
не понятно. Какой канал работает лучше
и почему? Откуда вот эти всплески и падения — сезонность, мы что-то сделали так/не так?
Нет аналитики. - Доставать клиентов в офлайне вы умеете и хотите попробовать новый канал.
Гарантии и как оценить нашу работу
Легко: ставим измеримые цели, работаем, анализируем и видим, что получается и что можно сделать лучше.
Мы готовы обсуждать привязку части оплаты — назовём это премией — к достижению целей: к увеличению числа заявок или снижению стоимости клиента, например. Это интересно и мотивирует. Но только с 4-го месяца работы, потому что нам нужно собрать достаточно данных, и только если вы предоставите доступ к необходимым коммерческим данным — например, ко всем заявкам.
Объяснить это текстом слишком сложно, поэтому даже пытаться не будем, зато с удовольствием расскажем голосом.
Опыт, компетенции, достижения
Вдруг, это важно. Наш опыт в интернет-маркетинге — 8 лет. Это достижение, учитывая, как агентства приходят и уходят.
В рейтингах мы присутствуем и заметны:
- Рейтинг Рунета: http://www.ratingruneta.ru/agency-umistudio/
- Рейтинг Теглайна: https://tagline.ru/lead-zeppelin/
- Рейтинг Ruward: http://www.ruward.ru/catalog/leadzeppelin-ru/
Иногда мы выступаем и рассказываем что-нибудь умное:
Про Человеков
Фёдор Кривов
Директор
Фёдор Кривов
Директор
Директор — человек важный, но мы про него, пожалуй, много рассказывать не будем. Не потому что лень, а потому что Фёдор — лицо публичное и известен в узких и не очень кругах.
Почитайте его фейсбук и всё поймёте: https://www.facebook.com/fedorkrivov. Краткое содержание: много читает и слушает, член EO Россия, совладелец Umistudio, любит рыбалку и преферанс.
Яна Баева
Главная по работе с клиентами
Яна Баева
Главная по работе с клиентами
У меня двойное образование: первое — бухгалтерский учёт и аудит в Политехе, а второе — инновационный маркетинг в ИТМО. В ИТМО я попала через международный конкурс, на который меня отправили ещё в Политехе. Там меня заметил преподаватель-лазутчик из ИТМО и пригласил к себе учиться (и корова, и волчица).
Первый опыт в маркетинге получила в агентстве Inpoint, которого, по-моему, больше нет (жизнь агентств яркая и скоротечная, как у мотылька). Вела там клиента, медицинскую клинику. Отвечала, можно сказать, за всё: интернет и офлайн, даже стратегию и брендинг.
В Lead Zeppelin я с 2017-го. Моя работа — делать клиентов счастливыми. Разгребать, решать, успокаивать, переводить их потребности своим маркетологам и обратно, снижать их расходы на Новопассит и винишко.
Мне нравится работать с клиентами. Другие выгорают, а я людей люблю :)
Ещё меня увлекают философия и йога. Очень, знаете ли, помогает в работе: помедитировал после нескольких совещаний — и никого не хочется убить.
Александр Царёв
Руководитель проектов
Александр Караев
Менеджер по продажам
Очень давно хотел работать в рекламе, но до того, как пришел в Lead Zeppelin, многое перепробовал. Был сооснователем фирмы по импорту оборудования на российский рынок, специалистом по недвижимости, преподавателем, экскурсоводом, переводчиком, но везде так или иначе занимался рекламой, PR и привлечением клиентов. И вот, наконец, я пришел в рекламу. И мне это продолжает нравиться.
Я люблю философию и убежден, что она дает ориентиры и понимание жизни, формирует мировоззрение и убеждения. Еще очень люблю все, что связано с археологией и древними культурами, много путешествию в подобные места по всему миру.
Самым большим своим достижением считаю не деньги и успех, а полезные дела. В последние 10 лет занимаюсь волонтерскими проектами.
Моё жизненное кредо - «Век-живи, век-учись!». Так что любые проблемы можно решить, главное делать все что от тебя зависит, исправлять и совершенствовать себя.
Алексей Кольцов
Специалист по контекстной рекламе
Алексей Кольцов
Специалист по контекстной рекламе
По первому образованию я инженер-электромеханик, а по второму — маркетолог. Обычный путь технаря: пошёл туда, где интересно, и переключился на то, что перспективно. Не всем суждено стать Теслой.
Первые пробы пера случились в Политехе: мне доверили вести сайт кафедры. Потом я сделал свой небольшой развлекательный сайт, где познакомился с SEO.
Побаловался и хватит. Решил найти нормальную работу. Нанялся к предпринимателю и полтора года продвигал ему сервис для подбора строительных бригад.
Побаловался и хватит–2. Пришла пора уйти в агентство и заняться серьёзными делами. Так я и попал в Lead Zeppelin.
Здесь я занимаюсь контекстной рекламой. Она мне нравится за аналитику, цифры и чёткие результаты. Это тот самый технарь во мне говорит.
Дмитрий Павлов
SEO-специалист
Дмитрий Павлов
SEO-специалист
По образованию я техник-программист, но в Lead Zeppelin занимаюсь SEO.
В SEO пришёл случайно. Мне заказали разработку сайта, а вместе с ним нужно было как-то привести трафик. «Как-то» — это ключевое :) Я тогда про поисковое продвижение ничего не знал, но начал читать, пробовать, снова читать, снова пробовать — и получилось.
Учился всему сам. Перелопатил тонны статей и кейсов, применял всё подряд, пока не увидел, что на самом деле работает, а что — чушь на постном масле. Нельзя верить одной статье, даже самого серьёзного специалиста.
Я до сих пор много читаю и смотрю онлайн-курсы, потому что seo-специалист не имеет права останавливаться. В SEO всё постоянно меняется, нужно отслеживать новости буквально каждый день. Встанешь — ты в болоте.
В Питер приехал учиться, а получилось, что нашёл работу и остался. В LZ я пошёл, потому что мне всё сразу понравилось: люди, атмосфера, амбиции.
В свободное время я играю на электрогитаре и слушаю прогрессивный ме́тал. А ещё мне очень нравятся… котики. Мы с девушкой даже сделали свой сайт https://pro-kotikov.ru/.
Александра Слесарчук
Аккаунт-менеджер
Александра Слесарчук
Аккаунт-менеджер
Привет!
В свое время мой авантюризм занёс меня в Санкт-Петербург, чтобы постичь дзен в маркетинге. А там закрутилось, завертелось и меня уже не остановить в этом;)
Изучая культурологию могу сказать, что маркетинг - в своем роде модель культуры поведения, которая постоянно движет нами. Идеология «найти необыкновенное в обыкновенном» помогает мне смотреть на простые вещи с открытыми глазами и искать интересные решения для их применений.
В свободное время я преподаю уроки фортепиано, путешествую и люблю наслаждаться современным искусством.
Философский подход к работе помогает мне сконцентрироваться на деталях, а также не боятся ошибаться. В своё время древнегреческий философ Гераклит говорил: «все движется и ничто не остаётся на месте», так что трудности – это не проблема, а возможность только двигаться дальше с большим прогрессом.
Вадим Сергеев
Специалист по контекстной рекламе
Вадим Сергеев
Специалист по контекстной рекламе
Приветствую всех! Образование у меня не сказать, что сильно связано с маркетингом - финансы и кредит института технологий предпринимательства ГУАП, однако еще на втором курсе пройденный годовой курс маркетинга привил мне любовь к этому направлению.
За последующие 2 года я самостоятельно обучился контексту, а также частично SMM, однако любовью всей жизни остается родная контекстная реклама
Тем не менее, у любого самообучения есть один недостаток - потолок знаний. За 1.5 года я достиг максимума в самообразовании, а сфера рекламы - это постоянное и непрерывное обучение различным нововведениям. А так как мой предыдущий работодатель не ставил передо мной широких задач, которые бы открывали передо мной возможность тестировать что-то новое, я решил - пора идти в агентство.
И не прогадал, в Lead Zeppelin собрана отличная команда профессионалов своего дела, которые выводят на новый уровень не только своих клиентов, но и новых сотрудников!
Руслан Родин
Аккаунт-менеджер
Руслан Родин
Аккаунт-менеджер
Привееет!
С Lead Zeppelin меня связывает нечто большее, чем строчка в трудовой книжке. Здесь я получал знания, здесь я применял знания. Отсюда я уходил и сюда я возвращался. Это уже больше чем работа, это часть моей жизни. В свободное время от работы я активно практикую капоэйра, каллиграфию и стримы. Девиз у меня простой: "нормально делай - нормально будет", тем самым я могу объяснить доступным языком кому угодно и что угодно. Иногда мне кажется, что стоит попробовать себя в преподавании.
P.S. В любой непонятной ситуации, бери ручку и быстро все записывай!
В офисе мы с 10 до 19 мск.
В это время лучше звонить:
+7 812 309-18-69 в Питер или
+7 495 663-72-88 в Москву.
До 10 и после 19 мск, будьте любезны, пишите:
- на почту mail@leadzeppelin.ru
- в Телеграм: @leadzeppelin
- в соцсети: Facebook или Вконтакте
Где мы находимся
Санкт-Петербург, Пироговская наб., дом 17А, корпус 6Какие результаты мы даём
Улучшаем позиции по нужным запросам.
Лучше позиция = больше посетителей.
Лучше позиция = больше посетителей.
Приводим нужных людей. Если вы что-то продаёте, вам нужны клиенты, готовые купить, а не любопытные зеваки. Одно от другого несложно отделить. Если сделать всё правильно — то есть как мы, — клиент будет стоить разумных денег, вырастет число перспективных заявок, станет меньше пустых запросов, отнимающих время.
Превращаем посетителей в заявки и заказы. Мы знаем, кого мы привели, знаем, что вы можете им предложить и как это лучше сделать. Если у вас есть маркетолог и проектировщик, мы поможем понять аудиторию, а если нет — сами всё продумаем и даже напишем тексты.
Стоимость
У нас SEO стоит от 50 000 рублей в месяц. Столько стоит работа seo-специалиста, аналитика и менеджера.
Цена зависит от активности ваших конкурентов, количества запросов, которые мы хотим охватить, и того, кто работает с сайтом — ваша команда или мы. Зависимость почти линейная: чем запросы конкурентнее и чем их больше, тем сложнее и дороже SEO. Доработка сайта сверху.
Предоплата — 100% ежемесячно.
Как мы делаем SEO
- Сначала мы погружаемся в ваше дело, чтобы понять клиентов и продукты/услуги, и вместе определяем цели продвижения.
- Следом мы составляем семантическое ядро. Мы собираем все запросы, которые могут привести клиентов, группируем и расставляем их по важности. Запросы определяют структуру и организацию информации на сайте, какие предложения мы будем делать посетителю, как с ним взаимодействовать.
- Дальше анализ сайта: насколько он отвечает техническим требованиям поисковиков, соответствуют ли его структура и содержание запросам людей. Результат — выводы, что нужно изменить.
- Пора определиться со стратегией: как именно мы будем идти к цели. Всё, что не ведёт к цели, даже если оно «вроде как нужно» или «все так делают», откладывается на потом. Фокусируемся!.
- После анализа и стратегии мы начинаем действовать. Сначала мы улучшаем тексты — меняем заголовки, теги и тексты, чтобы они соответствовали запросам и привлекали людей. Это повышает позиции и приводит к нам правильных людей.
- Техническая доработка. Если у вас свои разработчики — дизайнер, программист, писатель, — мы ставим им задачи и проверяем сделанное. Если нет — всё сделаем сами.
- Подготовили сайт технически — пора разобраться с конверсией. Посетители должны делать то, что мы хотим. Разбираемся, насколько содержание соответствует запросам, насколько удобны и понятны формы заявок, какие способы взаимодействия можно предложить. Результат — рост количества заявок, заказов или других нужных действий.
- Наблюдение. Следить за сайтом, изменением спроса, позициями и поведением посетителей нужно постоянно. Нельзя настроить всё один раз и забыть: можно легко потерять результаты из-за глупой технической ошибки или невнимательности.
- Результаты наблюдения сами по себе никому не нужны. Мы их анализируем и предлагаем изменения. С их реализацией та же петрушка, что в начале работы: либо вы, либо мы.
Наше всё — полное глубокое погружение в проект и бизнес. Для этого нужно время и внимание. Поэтому наш специалист работает максимум с 3-4 проектами, а не скачет по десяткам, забывая через день, что происходит и как вас зовут.
Общение в процессе
Вы будете работать с личным менеджером.
SEO-специалист подключается, если нужно обсудить тонкие моменты, но обычно это не требуется.
Какие проблемы, связанные с SEO,
мы умеем решать
Трафик против заявок
Если вы что-то продаёте, вам нужны клиенты, а не посетители. Частая проблема в работе с агентством — всё внимание трафику. «Посмотрите, как выросло число посетителей! Прекрасно же! Нет заявок? Ну, у вас с продуктом что-то не так.».
Так бывает. Ещё бывает сезонность, слишком высокие цены, что-то не работает на сайте. Но установка всё равно должна быть на заявки, приносящие деньги, а не трафик.
Мы знаем, как превратить так называемый «информационный» трафик, когда люди приходят почитать, в «коммерческий», когда приходят покупать.
Улучшить трафик
Трафик есть, но не тот. Например, очень много любопытных, но мало заявок, или много заявок, но средний чек меньше плинтуса.
Мы либо поможем превратить трафик в заявки, либо приведём более платёжеспособных товарищей.
Выводим из под фильтров и банов
Иногда Яндекс или Google занижают позиции сайта или блокирует какие-то страницы. Мы отлично знаем, как это исправить.
Аудит SEO
Если вдруг вы хотите оценить текущее состояние сайта
или работу подрядчика, мы можем это сделать.
Что мы анализируем:
- Технику: проверяем скорость загрузки, всякие настройки и пишем, что нужно исправить
- Юзабилити: удобно ли пользоваться сайтом, насколько понятна информация, читается ли текст, предложены ли целевые действия.
- Позиции по группам или конкретным запросам.
В результате вы получаете отчёт о состоянии сайта и советы, как его улучшить.
Как оценить нашу работу
Легко: ставим измеримые цели, работаем, анализируем
и видим, что получается и что можно сделать лучше.
Мы готовы обсуждать привязку части оплаты — назовём это премией — к достижению целей: к увеличению числа заявок или снижению стоимости клиента, например. Это интересно и всех мотивирует. Но только с 4-го месяца работы, потому что нам нужно собрать достаточно данных, и только если вы предоставите нам доступ к необходимым коммерческим данным — например, ко всем заявкам и звонкам.
Произошла непредвиденная ошибка на стороне сервера.
Запрашиваемая страница не найдена
Какие результаты мы даём
Главный результат контекстной и таргетированной рекламы — заявки/заказы. Главная задача — привести на сайт людей, причём правильных, а не просто «вроде бы интересующиеся предложением».
Ещё такая реклама может улучшить узнаваемость, если цель — именно сообщить о вас, а не продаться.
Стоимость
У нас контекстная+ таргетированная реклама стоит от 150 000 рублей в месяц. Это работа маркетологов, аналитика и менеджера.
Цена зависит от конкурентности вашей сферы, количества запросов, которые мы хотим охватить, того, кто работает с сайтом — ваша команда или мы. Зависимость линейная: чем сфера конкурентнее и чем больше запросов, тем дороже реклама. Работа с сайтом сверху.
А ещё важно, сколько вы готовы вложить (или иначе — сколько хотите получить). В контексте очень понятная зависимость: больше вложил — больше получил. Естественно, в пределах ёмкости рынка.
Предоплата — 100% ежемесячно.
Как мы делаем контекстную рекламу
- Сначала мы погружаемся в ваше дело, чтобы понять клиентов и продукты/услуги, и вместе определяем бюджет и цели: что и где рекламируем, по каким запросам и кого хотим привести на сайт.
- На основе анализа создаётся медиаплан — прогноз на месяц по основным показателям: показы, клики, стоимость клика, бюджет, стоимость лида — и конкретный план работ на 3 месяца вперёд.
- Создаём точный список запросов (семантическое ядро), для которых будут показаны объявления, и собираем «минус-слова», для которых показов не будет (чтобы не тратить деньги зря).
- Всё готово — можно переходить к текстам объявлений. Мы пишем их, учитывая особенности рекламных систем, вашу редакционную политику (если она есть), рекламные задачи и особенности целевой аудитории (говорить с ними на одном языке).
- Готовы тексты — можно настраивать рекламные кампании. Определяем, в каких регионах показывать объявления, в какие дни и время, и ещё кое-что.
- Настраиваем цели в системах аналитики на сайте. Например, заполнение формы или заказ звонка. Это долгий разговор, если хотите. И нам, и вам нужно знать, кто что делает на сайте, насколько эффективно работают кампании и страницы, на которые мы приводим людей, и что нужно поменять.
- Наблюдаем. Следить за сайтом, рекламой, конкурентами и поведением посетителей нужно каждый день. Нельзя один раз настроить кампании и просто каждые пару недель снять статистику. Так можно легко просадить бюджет из-за неработающей страницы или неправильной настройки. Внимательность и контроль — наше всё.
- Анализируем и меняем. Каждый день смотрим показатели, выдвигаем новые гипотезы, вносим изменения и направляем бюджет на объявления, которые приносят больше заказов.
Как мы делаем таргетированную рекламу
Мы уже познакомились с вашим бизнесом и аудиторией, поэтому расскажем только о самой рекламе.
- Сначала мы определяем цели — например, стоимость привлечения клиента или количество заявок, а также способы их оценки.
- Дальше мы создаём стратегию, в которой объясняем, как и в каких соцсетях будем рекламироваться, почему именно в них и почему именно так.
- На основе стратегии делается прогноз бюджета, количества переходов и обращений.
- Следом мы готовим рекламные объявления: пишем тексты и подбираем изображения.
- После согласования текстов мы создаём рекламный кабинет и настраиваем рекламу.
- Как и в случае с контекстом, мы отслеживаем эффективность — цену перехода, соотношение переходов к показам объявлений, — и меняем характеристики аудитории или само объявление.
Отчётность
Отчитываемся мы просто: показываем эффективность объявлений, объясняем, как и почему был израсходован бюджет, что это дало в виде переходов на сайт и заявок/звонков, сколько что стоило.
Работа с сайтом
Отдельный вопрос — сайт. Мы всегда анализируем его, чтобы понять, насколько он соответствует рекламным задачам, сможет ли превращать посетителей в заказы. Если выясняется, что нужно что-то изменить, мы сообщаем об этом до запуска кампаний.
Изменения можем сделать мы. У нас есть дизайнеры, проектировщики, программисты и писатели.
Общение
У вас будет личный менеджер. Он отвечает за эффективность кампаний, выдаёт отчёты, предлагает новые решения, отвечает на вопросы.
Общаемся столько, сколько нужно для оценки и повышения эффективности. Никаких «5 часов в месяц строго по вторникам, потому что остальное время распределено между другими клиентами».
Какие проблемы в контексте и таргете мы умеем решать
Жёсткие требования рекламной системы
А особенно Яндекса, который медленно, но верно приближается по ригидности к Почте России. Мы умеем ловко их огибать и публиковать такие объявления, которые нам нужно.
Слишком высокая стоимость посетителя
Это обычно следствие неправильных настроек рекламы. Логичный вопрос: а что такое «слишком высокая»? Это определяется только опытным путём через эксперименты.
Мы из опыта знаем, что при правильной настройке можно уменьшить стоимость в разы.
Мало посетителей
Мало — это, как и слишком высокая стоимость, величина относительная и определяется опытным путём. Поменяли настройки рекламы или тексты, стало больше людей — замечательно. Проанализировали, что изменили и почему людей стало больше — копаем в эту сторону.
Неправильные пчёлы посетители
Например, любопытные или неплатёжеспособные вместо денежных готовеньких заказчиков. Это, как правило, видно по маленькому числу заявок и решается: а) правильной настройкой рекламы; б) изменением текстов объявлений, чтобы они были нацелены на правильную аудиторию, а не просто «рассказывали о товаре».
Посетителей много и правильных, а заявок мало
Это самое сложное, потому что реклама настроена правильно, людей привели правильных, а заявок мало. Обычно дело в предложении и/или сайте.
Первое мы изменить не можем: цена или рыночная привлекательность товара/услуги — это ваша ответственность. Второе можем: красиво показать товар, правильно подать информацию о нём, предложить людям удобный способ связи. Классическая работа с конверсией.
Плохая сегментация
Если аудитория слишком широкая — например, вся Москва вместо районов или возраст 25-55 вместо 35-40, — объявления показываются неправильным людям. Получается из пушки по воробьям.
Это решается анализом аудитории (вместе с вами) и правильными настройками рекламы.
Не продуманы этапы воронки продаж
Если использовать на всех этапах одно объявление, эффективность будет сильно меньше.
Мы делаем своё для каждого этапа — ознакомить, заинтересовать, побудить к действию.
Аудит контекста и таргета
Если вдруг вы хотите оценить текущее состояние сайта
или работу подрядчика, мы можем это сделать.
Если вдруг вы хотите оценить текущее состояние сайта или работу подрядчика, мы можем это сделать.
Процесс — совершенно типовой для любого аудита:
-
Проверяем рекламные кампании.
-
Анализируем сайт с точки зрения контекстной и таргетированной рекламы.
-
Выявляем проблемы и предлагаем решения.
Важно, что мы объясняем, какими будут последствия изменений — например, придут другие люди или трафик станет больше, — а не просто говорим «сделайте вот так, потому что так надо».
Как оценить нашу работу
Легко: ставим измеримые цели, работаем, анализируем и видим, что получается и что можно сделать лучше.
Мы готовы обсуждать привязку части оплаты (премию) к достижению целей: к увеличению числа заявок или снижению стоимости клиента, например. Это интересно и всех мотивирует. Но только с 4-го месяца работы, потому что нам нужно собрать достаточно данных, и только если вы предоставите нам доступ к необходимым коммерческим данным — например, ко всем заявкам.
1.НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ДОКУМЕНТА
1.1 Настоящий документ определяет политику ООО «Лидз» (ИНН: 7839319898) в отношении обработки персональных данных.
1.2 Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
1.3 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1 Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом от 27.06.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
1) Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
2) Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
3) Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
4) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
5) обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
6) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
7) обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Исключение составляет обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации;
8) осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных, либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
9) осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
2.2 Индивидуальный предприниматель может включать персональные данные субъектов в общедоступные источники персональных данных, при этом Индивидуальный предприниматель берет письменное согласие субъекта на обработку его персональных данных.
2.3 Индивидуальный предприниматель может осуществлять обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, состояния здоровья, при этом Индивидуальный предприниматель обязуется брать согласие субъекта на обработку его персональных данных.
2.4 Биометрические персональные данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных) в не обрабатываются.
2.5 Индивидуальный предприниматель осуществляет трансграничную передачу персональных данных только на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
2.6 Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не осуществляется.
2.7 Индивидуальный предприниматель обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.СОСТАВ, ЦЕЛИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. При регистрации на сайте https://leadzeppelin.ru/ (далее - "Сайт") Клиент предоставляет следующую информацию:
- Фамилия и/или имя;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона.
3.2. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) ООО «Лидз» (далее – «Продавец»), в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.
3.3. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий ООО «Лидз» в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос Продавцу в порядке, предусмотренном Политикой ООО «Лидз» в отношении обработки персональных данных.
3.4. Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается по адресу info@tehnokod.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных.
3.5. Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:
3.5.1. регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
3.5.2. обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
3.5.3. для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
3.5.4. оценки и анализа работы Сайта;
3.5.5. анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
3.5.6.информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.
3.6. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОБЯЗАННОСТИ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
4.1. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
4.2. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.3. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Индивидуальный предприниматель (Продавец) обязан:
4.3.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ.
4.3.2. По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
4.3.3. Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.
4.3.4. Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных. Исключение составляют следующие случаи:
4.4. Индивидуальный предприниматель осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта обработки персональных данных;
4.5. Предоставление субъекту обработки персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.
4.6. В случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
4.7. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.
4.8. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных.
5. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
5.1 При обработке персональных данных Индивидуальный предприниматель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.2 Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
- применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учетом машинных носителей персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.